抵制薅羊毛!淘宝调整仅退款给商家更多自主处置权
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抵制薅羊毛!淘宝调整仅退款,给商家更多自主处置权
近日淘天集团同时宣布两大关于商家“减负”的消息。8月9日开始,淘宝将正式实施优化后的“仅退款”策略,依据新版体验分提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预。店铺综合体验分≥4.8分的商家,淘宝不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款,而是鼓励商家先跟消费者协商。其他分段的商家,淘宝将依据体验分与行业性质,分别给予不同程度的自主处置权。体验分越高,商家处置权越大。9月1日起,天猫将取消平台年度软件服务年费,届时新入住的商家无需支付,已支付年费的商家,天猫将按结算规则分批退还。在唯买家最大的电商圈,拼多多无限倾...