广东省市场监管局集中促销期平台企业行政指导会

近日，广东省市场监管局联合相关部门，在集中促销期前夕召开了一场行政指导会，旨在加强对电商平台企业的监管与指导，确保消费者权益和市场秩序的有序进行。

此次会议的召开背景是为了应对集中促销期，如“双11”、“618”等电商平台促销活动的大规模进行。这些促销活动在推动市场经济活力的也面临着诸多消费者权益保护和市场秩序维护的挑战。

具体目的包括：

• 加强电商平台企业的法律法规宣传教育，提升其自觉遵守法律法规的意识；
• 规范电商平台促销活动，防范价格欺诈、虚假宣传等违法行为；
• 保障消费者的合法权益，提高消费者对电商平台的信任度；
• 优化市场竞争环境，促进电商行业的健康发展。

在会议上，与会代表从法律法规遵守、消费者权益保护、市场监管措施等多个方面进行了深入讨论：

• 法律法规宣传教育：强调电商平台企业必须全面了解并遵守《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规，加强内部规章制度建设，确保企业运营合法合规。
• 消费者权益保护：要求电商平台在促销期间增强商品质量把控，严禁销售假冒伪劣商品，保障消费者的购物体验和权益。
• 价格透明与欺诈防范：要求电商平台明示商品价格、促销优惠条件等信息，杜绝价格欺诈行为，严格执行“先行赔付”制度。
• 虚假宣传打击：针对虚假宣传问题，提出加强平台内容审核，加大处罚力度，维护市场秩序。
• 市场监管措施：强调市场监管部门将加大对电商平台的监督检查力度，对违法违规行为实施严厉处罚，确保促销期市场秩序稳定。

会议最后对未来工作进行了详细部署：

• 市场监管部门将建立健全电商市场监管长效机制，加强与电商平台的沟通协作，共同推进电商行业健康发展；
• 电商平台企业要加强内部管理，完善用户投诉处理机制，提升服务质量和消费者满意度；
• 进一步加大对电商平台违法违规行为的打击力度，确保市场公平竞争环境；
• 通过多种形式开展宣传教育活动，提升广大消费者对电商平台促销活动的理性认知和自我保护意识。

广东省市场监管局此次召开的集中促销期平台企业行政指导会，体现了对电商行业健康发展的关注和引导，将有力推动广东省电商市场秩序的进一步规范和提升。